Status
Niet open voor verdere reacties.

diggi

Steunend lid
Vip Lid
Installatie van Adobe Elements 8(legale versie) lukt niet op nieuwe laptop.
Ik denk dat het anti virus progr. Microsoft security essentials er iets mee te maken heeft.
Installatie verloopt vlot,nadat pc is uitgeschakeld en terug opstart wordt het installatie nr. gevraagd,dat nr. wordt echter niet aanvaard.
Bij installatie van El. 8 Microsoft security essential voorlopig uitgeschakeld,dus is er een andere oorzaak?????
mvg.
 
werd deze eerder al eens gebruikt op een andere pc ....indien zo kan deze activatie key niet meer gebruikt worden ...
je dient dan of een nieuwe te kopen of op de andere pc adobe elements te verwijderen ! ( dan nog is de kans klein dat deze aanvaard word)
als je deze legaal heb aangekocht kun je best contact opnemen met adobe zelf ( zij zullen u dan verder helpen en desnoods een werkende key geven )
..
Bekijk bijlage 9122
contact support adobe
 
Heb je toevallig je license key bij die XP installatie ook ingevoerd? Zoals reeds vermeld kan je officieel zulke key maar één keer gebruiken. Oppassen dus. Ik vermoed dat de activatie niet lukt of problemen heeft op je nieuwe laptop.
Heeft je gebruikersaccount administratieve rechten op die laptop?
Maak je gebruik van een firewall (of all in security software)?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan