UPDATE : Foutmelding 80070641

[marfra10]

Hallo,
Gisteren 10-07-2013 grote update van Microsoft (18 stuks)
Foutmelding bij de laatste update : Code 80070641

Update KB2687309 - Beveiligingsupdate voor MS Office 2007

Verschillende malen opnieuw geprobeerd maar lukt niet!
Installer Service staat op Automatisch
Meerdere keren opnieuw gestart

Ik heb geen idee wat ik zou moeten doen.
Alvast dank voor uw goede raad!
Frank

MS WINDOWS VISTA HOME PREMIUM 64-BIT SP2
INTEL CORE2 QUAD CPU Q9450 @ 2,66GHZ, 4,0GB RAM
NVIDIA GEFORCE 9600 GS

 

[Quit]

Probeer deze eens: Problemen met het installeren van updates oplossen. - WindowsUpdate_dt000 Als het goed is werkt deze ook voor Office

 

[marfra10]

Hallo Pluis,
Win Fix-It geprobeerd uit uw link. Werkt niet. Ik krijg een venster om te zoeken naar een programma op internet om Fix-It te openen. Mijn besturingssysteem is Vista Home Premium 64-bit.

 

[swake]

Heb je sp3 voor MS Office 2007 geïnstallleerd staan?
Beschrijving van 2007 Office Suite SP3 en Office Language Pack 2007 SP3

 

[marfra10]

Hallo Swake,
Ja, SP3 voor MS Office 2007 is geïnstalleerd. Ik volg trouw alle updates en heb er normaal nooit een probleem mee. Op mijn andere 2 PC's ging deze update vlot. Laptop met Windows 7 en recente Desktop met Windows 8. Deze drie PC's worden door mij alleen beheerd en op dezelfde manier. Ik begrijp er niets van.

 

[swake]

Probeer eens met deze hier te downloaden en handmatig te installeren.

 

[marfra10]

Hallo Swake,

De opgegeven link gevolgd en handmatig de update van MS (KB 2687309 - Nederlands) proberen te installeren. Ik kreeg echter halfweg een Engelstalige foutmelding "The installation failed". Probleem nog NIET opgelost.

 

[swake]

Is uw Office 2007 Engelstalig ?

 

[marfra10]

Hallo Swake,

Neen, mijn MS Office 2007 is "Nederlandstalig" en legaal aangekocht.

 

[Quit]

Ik heb een kort Engelstalig artikel gevonden voor Vista maar dit kan hetzelfde zijn voor W7 Error Code 80070641 and Code 641 using Vista 64-bit - can't - Microsoft Community

 

[DDragon80]

Ga eens naar je Windows Services (services.msc) en schakel daar tijdelijk je Windows Update Service uit (stoppen).
Ga dan naar de Windows folder en zoek achter de SoftwareDistribution folder. Hernoem die folder naar SoftwareDistribution.bak.
Start dan de Windows Update Service opnieuw. Ga naar Windows updates en laat opnieuw controlleren en installeren.

 

[marfra10]

Hallo DDragon80,
Windows Update Service uitschakelen uigevoerd O.K.
Folder SoftwareDistribution hernoemen lukt NIET, ik zou niet voldoende rechten hebben ?
Nochtans ben ik aangemeld als administrator.
Geprobeerd om de update nog eens te installeren, maar mislukt.

 

[DDragon80]

Zolang die service actief is, kan je die folder niet hernoemen. Ben je zeker dat je die service gestopt hebt? De opstartprocedure niet wijzigen! Op automatisch starten laten staan! Gewoon stoppen, rechtsklik menu.

 

[marfra10]

Hallo DDragon80,
Ditmaal lukte het wél. Ik heb de folder SoftwareDistribution kunnen hernoemen in SoftwareDistribution.bak.
Wat is nu de volgende stap ?

 

[swake]

Volgende stap , zie #11

Start dan de Windows Update Service opnieuw. Ga naar Windows updates en laat opnieuw controlleren en installeren.