virusmelding in onedrive

[springplank]

Hallo

Ik krijg voortdurend een zogenaamde virusmelding ( GDATA) in de onedrivemap in temp.
Kan iemand mij helpen om dit te verwijderen.
Het bestand bestaat uit een reeks cijfers

Groetjes
Jan

 

[Quit]

Als dit bestand niet via de normale manier te verwijderen is zou je Unlocker kunnen proberen. http://filehippo.com/download_unlocker/

Installeer het programma, soms moet je daarna opnieuw opstarten. Ga naar het bestand en klik met rechtermuisklik en dan zie je het programma Unlocker staan.
Klik hier op en dan kun je een keuze maken. Standaard staat Geen actie ondernemen.
Kies hier dus voor verwijderen.

Bij hardnekkige problemen krijg je de melding dat het bestand bij een volgende opstart verwijderd of naar de prullenbak verplaatst zal worden.

 

[springplank]

Bedankt voor de snelle reactie, ik ga dit zeker proberen
Jan

 

[springplank]

Jammer maar unlocker verwijderd wel na opstarten maar het probleem komt na enkele minuten terug opduiken.
Hopelijk is er nog een andere manier om dit euvel aan te pakken.
Alleszins al bedankt voor de moeite

 

[Quit]

OK, dan heb je een serieuze besmetting te pakken dat het bestand na verwijderen meteen weer opnieuw aanmaakt.

Scan eens met AdwCleaner https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
en doe ook eens een scan met de free versie van MBAM https://www.malwarebytes.org/dl-confirm/

 

[springplank]

Bedankt voor de tips maar helaas de melding komt telkens terug

 

[Quit]

Bevind het bestand zich nog op OneDrive ?
Dan komt het waarschijnlijk door de synchronisatie met Onedrive.
Probeer het bestand eens te verwijderen op OneDrive zoadat het niet meer naar de pc gesynchroniseerd kan worden.