Microsoft voegt nieuwe beveiligingstoepassingen toe aan Hotmail. Die maken het moeilijker om een account te kapen dan wel te herstellen.
Wanneer Hotmailgebruikers hun wachtwoord vergeten zijn of wanneer er is ingebroken in hun account, beantwoorden ze een beveiligingsvraag of laten ze een e-mail zenden naar een ander adres. Dit systeem is echter niet waterdicht, omdat de meerderheid de beveiligingsvraag vergeet. En criminelen vinden, na een beetje zoekwerk op het web, eenvoudig het antwoord.
Voortaan registreren gebruikers hun mobiele nummer, waarop ze een geheime code via sms ontvangen. Hiermee herstellen ze hun wachtwoord. Het is ook mogelijk om op voorhand Hotmail te koppelen aan een betrouwbare computer, zodat ze op dit systeem...