Heb opnieuw geïnstalleerd en het werkt nu, maar ik moet er wel bij zeggen dat ik eerst ook de helpdesk van Microsoft heb geraadpleegd en daar zeggen ze dat ik een uninstall gedaan heb en de vraag genegeerd of de COMSupport.dll ook mocht verwijderd worden, zonder lezen dus waarschijnlijk de OK toets gedrukt met alle gevolgen van dien.Deze .dll wordt blijkbaar door meerdere programma's gebruikt. Ik heb hun raadgevingen gevolgd, de video converter verwijderd en terug geïnstalleerd en zie het werkt. Ik heb nu ook wel een herstelpunt aangemaakt......