eid kaartlezer installatie ok, maar kan niet inloggen

[Katie449]

hallo,
vandaag kreeg ik de sitecom md 065 all in one toegezonden
installatie gedaan, eid viewer ok, ik kan alles zien van mijn kaart. java staat erop, bij hardware staat dat het apparaat goed werkt.
toch kan ik niet inloggen, ik krijg een foutmelding.
wie weet raad ?
met dank, K

 

[Skippy]

Welke foutmelding krijg je ?
Je zegt dat de hardware goed werkt, dan blijft over de webpagina waarbij je moet inloggen. Dit ligt dan niet aan de cardreader lijkt mij.

 

[Qtex]

als het beveiligingscertificaat van de betreffende site ontbreekt dan zal dus de eid-kaartlezer ook een foutmelding geven .
hier werkt mijne eid-kaartlezer dus ook met de edge browser ..en kan ik probleemloos inloggen op eservices minfin fgov.be of bij ehealth.fgov.be

 

[jackdefles]

Kijk hier eens http://eid.belgium.be/nl
bij fire fox heb je plug in nodig om op de site fgov

 

[Katie449]

Bedankt voor de reacties. Ik kan dus blijkbaar alleen via Google Chrome met deze kaarlezer inloggen. Dan werkt het perfect.
Norton virusscanner is de schuldige. Met maxthon of ie lukt het nog steeds niet.
Gr
K

 

[doubleU]

Met Firefox en IE, werkt het ook de-install > pc terug opstarten, software terug installeren, zet desnoods Norton (waar ik niet van hou > G-data, Bitdefender) doe een systeemscan en gebruik CCleaner. Hoop dat het lukt voor jou (en anderen).
Met de beste groeten, doubleU:vraagteken:

 

[doubleU]

Klopt volkomen = yep + Windows zorgt ook nog voor een driver