foutieve afdruk in windows live mail

[panalpina]

bij het afdrukken van mijn mails in windows live mail met windows 7 krijg ik de mailtekst voorafgeegaan door een hele hoofding die die zaken bevat als HTML,
FONT, content="text/html, zelfs in de mailtekst komt die tekst en woorden voor.
HEB REEDS DE DRIVER GERELOAD , maar helpt niets.
gewone bestanden of andere zaken afdrukken loopt prima.
ligt waarschijnlijk aan windows live mail.
kan iemand helpen ?
GROETEN

 

[Antwanneke]

wat je mee afdrukt is in feite de inhoud van de xml-file die ervoor zorgt dat het allemaal leesbaar wordt zoals je het ziet op je scherm. dus vermoed ik dat je mailprog in plain tekst staat. ga eens onder de mailinstellingen en zorg daar ervoor dat je msword als editor gebruikt. dan moet het opgelost zijn.

 

[prestoprint]

de tekst kopieren en plakken in een word document? en dan pas afdrukken

ik gebruik een ander email programma, maar doe altijd bovenstaande, zo druk ik enkel af wat ik wil

 

[Antwanneke]

al een oplossing gevonden Panalpina?

 

[panalpina]

oplossing

oplossing

heb ook geprobeerd via een copie naar een bestand en dan afdrukken en soms
lukte dit maar niet altijd( hing af van de extentie).
uw raad om ms word als editor te gebruiken kreeg ik ondertussen ook van collegas maar ik kon in de rubriek niets aanduiden of inbrengen ( stond leeg bij mij - misschien omdat ik geen word heb).
heb ondertussen windows update gedaan van IE8 naar IE9 en wonder het lukt nu wel mijn mails normaal af te drukken. de rubriek HTML bewerken in de opties van IE onder programmas bleef echter leeg ( geen ms word en onmogelijk iets aan te brengen).
misschien dan toch ergens een verkeerde instelling gehad ?
in alle geval bedankt voor uw hulp en interesse
we kunnen dit nu als afgesloten beschouwen

 

[carlo461]

Bedankt voor de reply, hier gaat dan een slotje op.