Beste helpers..........
iemand op het werk kwam met de volgende vraag(probleem).
Onlangs heeft die VISTA HOME PREMIUM gekocht en zijn printer werkt niet naar behoren.
Volgens zijn probleem is het dat de printer niet kan printen maar wel scannen en kopieëren,de printer is een Epson stylus all in one dx 3800.
Hij heeft al wat opzoekingen gedaan maar komt niet verder dan het installeren van een driver(voor vista) via de website van epson.
Ik heb hem de raad gegeven om alles te verwijderen en opnieuw te installeren en gewoon nog even met de oude driver proberen te werken,lukt het niet dan terug de driver via de site van epson ophalen en die dan installeren.
Zou het kunnen dat de driver(voor vista) niet goed is geinstalleerd?
Zelf ben ik ook geen expert in het installeren van drivers maar zou er iets kunnen mislopen als je de driver op een verkeerde plaatst installeerd ?
Misschien kan ik wel een tip gebruiken van julie hoe de driver (en waar) geinstalleerd moet worden.
Natuurlijk zijn andere oplossingen ook welkom.
Bedankt ..............
<!-- / message -->
iemand op het werk kwam met de volgende vraag(probleem).
Onlangs heeft die VISTA HOME PREMIUM gekocht en zijn printer werkt niet naar behoren.
Volgens zijn probleem is het dat de printer niet kan printen maar wel scannen en kopieëren,de printer is een Epson stylus all in one dx 3800.
Hij heeft al wat opzoekingen gedaan maar komt niet verder dan het installeren van een driver(voor vista) via de website van epson.
Ik heb hem de raad gegeven om alles te verwijderen en opnieuw te installeren en gewoon nog even met de oude driver proberen te werken,lukt het niet dan terug de driver via de site van epson ophalen en die dan installeren.
Zou het kunnen dat de driver(voor vista) niet goed is geinstalleerd?
Zelf ben ik ook geen expert in het installeren van drivers maar zou er iets kunnen mislopen als je de driver op een verkeerde plaatst installeerd ?
Misschien kan ik wel een tip gebruiken van julie hoe de driver (en waar) geinstalleerd moet worden.
Natuurlijk zijn andere oplossingen ook welkom.
Bedankt ..............
<!-- / message -->