Vermoeden van infectie met virus/trojan van systeem.

[Gast]

- Computer wordt bij aanklikken van een illustratie op website geblokkeerd. Bericht verschijnt van politie over illegaal handelen etc. Bij betaling €100 wordt computer weer vrijgegeven. Explorer is onbereikbaar, kan comp niet uitzetten, alleen met aan/uit-knop (harde shut-off).

- In veilige modus gescand met MSSecurityEssentials en SUPERAntiSpyware, levert geen besmettingen op. Probleem blijft.

- Herstelpunt van 5 dagen oud teruggezet: probleem opgelost. Kaspersky en Emsisoft gedraaid in veilge modus zonder internet: vinden niets (behalve mij bekende en goedgekeurde bestanden zoals een keygen.).

- Toch: Windows Firewall staat uit; kan niet aangezet worden: foutcode 0x80070424.

- Kan i.v.m. draaien "DDS" msSecurityEssentials/realtime bescherming niet uitzetten: "er is een onverwacht probleem opgetreden".

- Comp vertoont streken die mij niet bekend voorkomen, bijv. scherm knippert opeens van beeld naar zwart en terug; shift+apostrofe levert dubbele tekens op, en zo nog wat.

STAPPENPLAN:
- DDS gedraaid (zie DDS.txt en Attach.txt.)

- MalwareBytes gedraaid. Alles laten verwijderen m.u.v. mij bekende keygenerator. Blijft na herstart hangen op bureaublad, maar kan niet bediend worden. Harde shut-off: krijg geen bureaublad meer, alleen de melding "kan cleanup.dll van MalwareBytes.... niet vinden". Opgestart in Veilige Modus, gecontroleerd of alle vermelde bestanden en registerinstellingen waren verwijderd; alle opstartgegevens van MalwareBytes uitgeschakeld, en opnieuw opgestart, waarna alles goed opstartte.

-HijackThis gedraaid. Zie log.

-Ik kan op deze pagina niet vinden waar ik de bijlagen kan opgeven. Stuur ze graag toe.

Is het probleem nu volledig opgelost?
Met vriendelijke dank
Niek Stoop
GOIRLE

 

[Gast]

Vermoeden van infectie met virus/trojan van systeem

Vermoeden van infectie met virus/trojan van systeem

Al iets gevonden?
Ik heb net hetzelfde probleem, maar krijg het niet weg

 

[Gast]

antwoord

antwoord

Allereerst ben ik ontroerd door het grote aantal hulpverleners die mij onmiddellijk te hulp schoten. Niet dus.
Verder zoekend op het internet heb ik gevonden Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM); dit was het programma dat inderdaad iets vond én het weg wist te halen, hoewel het programma zelf er telkens voor zorgde dat de computer vastliep.
Ik heb de indruk dat het probleem nu weg is. MBAM zelf heb ik verwijderd en alle registerverwijzingen ook weggehaald. Jammer dat ik dit programma na zijn goede daad heb moeten verwijderen.

 

[Ivan]

We vragen je geduld te hebben iedereen hier heeft ook nog een prive leven en doen dit hier vrijwillig.