Opgelost Firefox niet meer te installeren

[amandus88]

Na de update kon ik firefox niet meer openen. Firefox verwijderd via uninstaller. Daarna de melding bij nieuwer installatie dat firefox reeds actief was. Uiteindelijk ook alles wat van firefox te vinden was verwijderd van e computer ook het profiel. Nu bekom ik de melding dat bij de installatie er geen profiel is.

 

[J.W.]

U hebt bij het verwijderen van Firefox waarschijnlijk veel te veel weg gedaan. Daarom kunt u geen nieuwe versie installeren.
Zet Firefox terug met het herstelpunt en verwijder daarna Firefox opnieuw, maar dan veel minder diep. Probeer dan een nieuwe versie van Firefox te installeren.
Als u revo uninstaller moest gebruiken, neem de laagste stand of gebruik hiervoor het configuratiescherm - programma's en onderdelen - programma verwijderen.

 

[amandus88]

Ok, probeer het morgen.

Bedankt

 

[amandus88]

c-schijf=> gebruikers => jouw gebruikersnaam => AppData =>in de drie submaps: Local, LocalLow en Roaming staat een map ' Mozilla ', die allemaal verwijderen en terug opstarten. nu is je systeem Mozilla-FireFox vrij.
AppData is wel een verborgen map, moet je eerst zichtbaar maken!
hoe verborgen mappen zichtbaar maken:
verkenner openen: tab [ beeld ], kies opties tab [ weergave ] dan de instelling verborgen mappen:

Bekijk bijlage 250734

 

[amandus88]

Hallo Wivy
Dit is de enige en goede oplossing. De bestanden verwijderd en onmiddellijk kunnen installeren.
Alvast bedankt voor goede oplossing

Groeten

 

[wivy]

blij dat het goed verlopen is! bewaar deze oplossing voor een volgende keer, hopelijk heb je het niet meer nodig.
bedankt voor deze melding.

 

[Andre Vb]

Zoeken op mappen met de naam firefox en handmatig verwijderen,
ik zou dat doen met Total Commander als admin, en alle mappen zichtbaar maken,
na het verwijderen, pc opnieuw opstarten ,
en opnieuw proberen met de install van firefox.

Ik had hier Mozilla moeten schrijven inplaats van Firefox, dan was dit ook de oplossing.

 

[Ivan]

Gaan hier dan slotje op plaatsen.