Laptop Asus N76VB - kan niet meer afsluiten en opstarten

Beste,

Mijn laptop heeft W.10.

Heden morgen wil ik hem, na talrijke gewone bewerkingen, afsluiten, maar het "wieltje" blijft maar draaien.
Dit was ongeveer een halfuur.
Heb alles aangetipt maar het wieltje blijft draaien.

Heb dan de batterij eruit gehaald en natuurlijk was het wieltje weg.

Heb de batterij er terug in geplaatst en............ het wieltje kwam terug draaien.

Ik heb ook de laptop aangesloten aan het net - met en zonder de batterij erin -, maar ook hetzelfde resultaat : draaiend wieltje.

Ik kan dus niet meer afsluiten maar dus ook niet meer opstarten.

Graag een tip.

Flamingo
 
Laatst bewerkt:

lange pier

Steunend lid
Vip Lid
Opstarten met de win10 dvd of stick of de systeemherstelschijf maar die is vermoedelijk niet gemaakt en een systeemherstel uitvoeren.
 
Besten,

OPGELOST.
Mijn Notebook werkt terug als tevoren - voorlopig -

Ik verkreeg de volgende info van ASUS zelf - heb dit uitgevoerd en alles werkt terug.
*************************************************************************************************************************************************************************************************************
In dit geval wil ik u adviseren de onderstaande stappen te volgen, wellicht kunnen wij daarme Windows 10 herstellen:
1. Start uw notebook.
2. Wacht tot dat u het ASUS logo en het Winfows balletje/wieltje ziet draaien.
3. Wanneer u het ASUS logo ziet met het draaiende Windows balletje/wieltje druk de aan/uit-knop voor 15 seconden in.
Herhaal de bovenste stappen drie keer, wanneer u het product daarna voor de vierde keer start laat deze dan doorlopen. Mogelijk kunt u hier het "Autoamtisch herstel" van Windows 10 mee aanroepen, zo ja herstel het product via Geadvanceerde opties.
**************************************************************************************************************************************************************************************************************

Flamingo
 

Qtex

Beheerder
Forumleiding
Admin
fijn dat het zo verholpen werd ...
in feite heb je dus 3x een hard rezet gedaan en zo Windows gedwongen om zichzelf te herstellen .
 
Bovenaan Onderaan