rootkits

[rocky52]

Hi,

Ik heb zoals eerder vermeld de geregistreerde versie van malwarebytes anti-malware premium op mijn PC.
Als ik een aangepaste scan uitvoer vindt hij niets.
Maar als ik aangepaste scan uitvoer en optie Scan naar rootkits kies loopt hij steeds vast bij c:\windows\web\wallpaper\scenes\img.28 of 27 of 30 .jpg
Ik heb gescand naar rootkits met Kaspersky TDSSKiller en McAfee rootkitremover, maar die vinden niets(die scans zijn ook vlug voorbij)

Weet iemand raad

Mvg,

Jan

 

[rocky52]

Hi Zer0Day

Bedankt voor de instructies.
Ik kan ze nu echter niet uitvoeren,daar ik dringend weg moet.
Je hoort nog wel van mij

mvg,

Jan

 

[Zer0Day]

Geen probleem. Ik zie wel wanneer je logje verschijnt.

 

[rocky52]

Hi,Zer0day
Sorry voor de late reactie,ik heb geen tijd gehad ,hierbij een nieuwe log,daar mijn ssysteem veranderd is,google chrome gebruikt tijdens die lek van IE 11:

[EDIT]Op vraag van jan log verwijderd [/EDIT]

 

[Zer0Day]

Hey Jan,

Je mag Zoek (zie bericht 15) nog uitvoeren. Eens kijken of deze iets abnormaals ziet.

 

[rocky52]

Hi Ze0day,

wanneer krijg ik een bericht met een oplossing voor mijn probleem ?
Norton meldt dat zoek.exe kwaadaardig is en heeft het verwijderd.
Ik ben dan ook wantrouwig en verwacht zo spoedig mogelijk een reactie.

mvg,

Jan

 

[Zer0Day]

De oplossing van jouw probleem ligt bij de tool Zoek (indien malware de oorzaak is van jouw probleem).
Het is normaal dat de meeste virusscanners deze (en vele andere gespecialiseerde malwaretools) blokkeren, daarom dat je Norton ook tijdelijk dient uit te schakelen.
Zie bovenstaande instructies:

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe:
Dubbelklik met de rechtermuisknop op het Norton pictogram in de taakbalk.
Schakel hier "Antivirus Auto-protect uit" en de "Slimme Firewall".

 

[rocky52]

Hi, Zer0Day,

dat weet ik ook wel dat je dat eerder had geschreven, maar weet je al hoe lang het gaat duren voor je een oplossing vindt ,het kan nl. zijn, dat het niet aan malware ligt, ik heb al
met verscheidene anti-malware programma's gescand, maar eerder aan een conflict tss.verschillende programma's of zo,kan U de resultaten interpreteren ,en een oplossing
vinden?,

 

[Zer0Day]

Voer Zoek eens uit eerst.
Indien deze niets abnormaals vindt, verwijderen we de gebruikte malwaretools en verplaats ik je topic naar het Windows forumdeel zodat andere medewerkers kunnen meehelpen.
Want dan zal je probleem inderdaad niets met malware te maken hebben.

 

[rocky52]

Hi,
moet ik na zoek.exe terug die log file opsturen?

Jan

 

[Zer0Day]

Ja, de logfile van Zoek mag je hier in je volgend bericht plaatsen.

 

[rocky52]

HI,
ziehier de resultaten:



[EDIT]Op vraag van jan log verwijderd [/EDIT]

 

[Zer0Day]

Kan je dat ouder log van gisteren ook eens plaatsen:
C:\zoek-results2014-05-05-092832.log 32286 bytes

 

[rocky52]

HI,

Sorry,ik had dat in de prullenbak gezet en die nieuwe zoek heeft de prullenbak leeggemaakt.
is dit een probleem,hebt u het nog ?

 

[Zer0Day]

Hmja, blijkbaar had je gisteren Zoek al eens laten runnen. In dat log staan dan ook alle zaken die toen verwijderd zijn.

Nu denk ik persoonlijk niet dat malware de oorzaak van jouw probleem is. Eerder een probleempje met Malwarebytes zelf.
Ik ga je topic naar de Windows 7 sectie verplaatsen zodat anderen ook tips kunnen geven.

Om de gebruikte tools te verwijderen, mag je het volgende nog uitvoeren:

Download

Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Reset system settings

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

 

[rocky52]

Hi,

Ik ben wel bereid om Delfix uit te voeren,maar zit nog met een vraag:
waarom werkt Malwarebytes perfect als je scannen naar rootkits uitschakelt
en loopt hij vast bij windows\web\wallpaper ...als je deze inschakelt

mvg,

Jan