Recent ontvang ik van een bepaald persoon email met bijlage
. Als die bijlage
een pdf bestand bevat, dan krijg ik een attachment dat Winmail.dat noemt.
De correspondent gebruikt outlook (office) en ikzelf gebruik ook outlook (office 2016).
Stuur ik een pdf naar mezelf (zelfde bestand), dan komt die correct toe.
De instellingen voor mail (bestand - opties - mail) bij de correspondent staan op HTML.
Als die zelfde correspondent een Word document doorstuurt, dan komt dit correct door.
Waar zou ik kunnen zoeken om dit probleem opgelost te krijgen, heeft iemand een goede tip?


De correspondent gebruikt outlook (office) en ikzelf gebruik ook outlook (office 2016).
Stuur ik een pdf naar mezelf (zelfde bestand), dan komt die correct toe.
De instellingen voor mail (bestand - opties - mail) bij de correspondent staan op HTML.
Als die zelfde correspondent een Word document doorstuurt, dan komt dit correct door.
Waar zou ik kunnen zoeken om dit probleem opgelost te krijgen, heeft iemand een goede tip?