Outlook 2019 met gedeeltelijk engelstalige mappen

[ldassen]

Hallo,
Voor een vriend op een nieuwe laptop Office 2019 geïnstalleerd. Alles ok, tot ik ontdekte dat bij Outlook naast de nederlandstalige mappen ook de mappen Sent, Drafts e,d, staan. Ik kan deze mappen niet verwijderen of renamen. Iemand een oplossing?
Alvast dank

 

[ldassen]

Vergat te melden dat ik de op internet vaak genoemde oplossing voor dit probleem "outlook.exe /resetfoldernames' vaker, maar tevergeefs geprobeerd heb.

 

[Qtex]

lees het volgende eens na en probeer 1 van de 4 mogelijkheden .. neem eerst de eerste en ga pas naar de volgende indien de vorige geen oplossing bracht ..

Folder names or locations are incorrect in Outlook - Outlook

Fixes an issue in which folder names or locations are displayed incorrectly or folder functionality is incorrect in Outlook.

docs.microsoft.com

 

[ldassen]

Hallo,
Dank voor de snelle reactie. Helaas krijg ik het niet voor elkaar. Alle genoemde methodes geprobeerd. Bij de 4e methode kan ik nergens de genoemde Tools > Options, vinden.
Omdat de eigenaar van de laptop nog even op vakantie is kan ik momenteel geen backup van outlook van de oude laptop maken. Wellicht dat bij het importeren daarvan wel e.e.a. in orde komt.

 

[Aardbei]

lees dit eens door?

Language Accessory Pack voor Microsoft 365 | Microsoft Support

Meer informatie over het downloaden, installeren en configureren van Language Accessory Packs voor Microsoft 365 om extra hulpprogramma's voor weergave, help en taalprogramma's toe te voegen aan Microsoft 365.

support.office.com

Controleer optie 2

 

[ldassen]

Deze pagina ken ik en ik heb de optie helaas zonder resultaat geprobeerd. Ik wacht nu met verder sleutelen totdat de eigenaar terug van vakantie is. Dank voor uw snelle hulp

 

[ivanh]

Wanneer je rechtsklikt op de naam van zo'n map opent zich een venster met alle mogelijkheden die je met deze map kunt doen: hernoemen, verplaatsen, verwijderen, ...

 

[ldassen]

De mogelijkheden die u noemt zijn licht en niet aanklikbaar

 

[ivanh]

Bij mij werkt dit in ieder geval probleemloos, zie bijlagen.

 

[ldassen]

Helaas, zoals gezegd: niet aanklikbaar en dus niet bewerkbaar. Iemand die het weet???

 

[Aardbei]

Microsoft meldt dit :
Note: You can't delete default folders such as Inbox and Sent Items.

 

[ivanh]

Helaas, zoals gezegd: niet aanklikbaar en dus niet bewerkbaar. Iemand die het weet???

Misschien omdat je niet als administrator aangemeld bent?
Ik heb alle Engelstalige dubbele vermeldingen op deze manier verwijderd: ze zijn verdwenen, komen niet terug en alles werkt zoals het hoort.