Windows 11 Telenet Webmail

Hallo iedereen,
Beste Wensen voor 2026

Ik heb een vraag over Telenet Webmail, als ik via instellingen naar Importeren / Exporteren (Linker kant) ga, en ik klik op Exporteren (Rechterkant) om de hele map van mijn E-mails te Exporteren wordt dat in een Rar bestand opgeslagen. Als ik dit Rar bestand uitpak krijg ik alle E-mails te zien in de Inbox. En nu komt de vraag, nog niet lang geleden zie ik dat mijn E-mails de Extentie eml.meta krijg inplaats van .eml (Zie bijlage).

Ik kan deze E-mails opslaan maar ik kan ze niet openen. Hoe kan ik ze weer krijgen als .eml inplaats eml.meta, moet er iets veranderd worden aan de instelling of zo….. of is er een ander Alternatief daarvoor.

Ik bedank bij voorbaat aan iedereen die er een antwoord erop heeft.
 

Bijlagen

  • Telenet Webmail.jpg
    Telenet Webmail.jpg
    17.9 KB · Weergaven: 24
Dat is blijkbaar gewijzigd door Telenet en zo bedoeld :

Kort antwoord: Telenet heeft aan de backend of export-methode gesleuteld. Gevolg: je krijgt nu .meta-bestanden i.p.v. .eml. Dat is geen feature, dat is collateral damage.

Zakelijk uitgelegd, met oorzaak–gevolg:

Wat is er gebeurd​

  • .eml = volledige mail (headers + body + bijlagen) in RFC-822 formaat. Klassiek, stabiel, werkt overal. De DOS-tijd deed dit al goed.
  • .meta = metadata (afzender, onderwerp, datum, message-ID, flags, …), géén volledige mail.
Telenet Webmail exporteert nu:

  • óf enkel de index/metadata
  • óf een tussenformaat dat bedoeld is voor interne migratie, niet voor eindgebruikers

Waarschijnlijke oorzaken​

  1. Update van de webmailsoftware
    (nieuwe versie, andere exportknop → verkeerde backend-call)
  2. Export via “download meerdere mails” i.p.v. “origineel bericht”
    Die bulk-export levert vaak alleen .meta.
  3. Browser-afhankelijk gedrag
    Chrome/Edge doen dit soms anders dan Firefox na webmail-updates.
  4. IMAP-beperking of rate-limit
    Bij veel mails tegelijk → fallback naar metadata-only export.

Wat je concreet kan doen (workarounds)​

Bewezen oplossingen, old school maar betrouwbaar:

Optie 1 – Via mailclient (aanrader)​

  • Configureer IMAP in:
    • Thunderbird
    • Outlook
  • Selecteer mails → Opslaan als → .eml
    ✔ Volledig, correct, toekomstvast

Optie 2 – Per mail downloaden​

  • Open mail
  • Kies “Download origineel” / “Bron weergeven”
    → levert meestal nog wél .eml

Optie 3 – Andere browser​

  • Test expliciet met Firefox
    Soms is dat genoeg om opnieuw .eml te krijgen. Geen magie, gewoon andere JS-handling.

Wat​

  • .meta hernoemen naar .eml → zinloos
  • Importeren in Thunderbird → faalt of toont lege mails

Conclusie​

Dit is geen gebruikersfout, maar een regressie of wijziging bij Telenet Webmail.
Voor archivering of migratie is webmail export sowieso niet meer enterprise-waardig.

IMAP + mailclient = de manier zoals het altijd gewerkt heeft. En nog steeds hoort te werken.
 
Blijft natuurlijk de vraag : als je toch over Thunderbird beschikt waarom neem je dan de onnodige omweg via die webmail ???
Kan je toch gewoon je account in Thunderbird stoppen met IMAP-protocol. Heb je meteen en altijd alle mails bij de hand.
 
Dat is blijkbaar gewijzigd door Telenet en zo bedoeld :

Kort antwoord: Telenet heeft aan de backend of export-methode gesleuteld. Gevolg: je krijgt nu .meta-bestanden i.p.v. .eml. Dat is geen feature, dat is collateral damage.

Zakelijk uitgelegd, met oorzaak–gevolg:

Wat is er gebeurd​

  • .eml = volledige mail (headers + body + bijlagen) in RFC-822 formaat. Klassiek, stabiel, werkt overal. De DOS-tijd deed dit al goed.
  • .meta = metadata (afzender, onderwerp, datum, message-ID, flags, …), géén volledige mail.
Telenet Webmail exporteert nu:

  • óf enkel de index/metadata
  • óf een tussenformaat dat bedoeld is voor interne migratie, niet voor eindgebruikers

Waarschijnlijke oorzaken​

  1. Update van de webmailsoftware
    (nieuwe versie, andere exportknop → verkeerde backend-call)
  2. Export via “download meerdere mails” i.p.v. “origineel bericht”
    Die bulk-export levert vaak alleen .meta.
  3. Browser-afhankelijk gedrag
    Chrome/Edge doen dit soms anders dan Firefox na webmail-updates.
  4. IMAP-beperking of rate-limit
    Bij veel mails tegelijk → fallback naar metadata-only export.

Wat je concreet kan doen (workarounds)​

Bewezen oplossingen, old school maar betrouwbaar:

Optie 1 – Via mailclient (aanrader)​

  • Configureer IMAP in:
    • Thunderbird
    • Outlook
  • Selecteer mails → Opslaan als → .eml
    ✔ Volledig, correct, toekomstvast

Optie 2 – Per mail downloaden​

  • Open mail
  • Kies “Download origineel” / “Bron weergeven”
    → levert meestal nog wél .eml

Optie 3 – Andere browser​

  • Test expliciet met Firefox
    Soms is dat genoeg om opnieuw .eml te krijgen. Geen magie, gewoon andere JS-handling.

Wat​

  • .meta hernoemen naar .eml → zinloos
  • Importeren in Thunderbird → faalt of toont lege mails

Conclusie​

Dit is geen gebruikersfout, maar een regressie of wijziging bij Telenet Webmail.
Voor archivering of migratie is webmail export sowieso niet meer enterprise-waardig.

IMAP + mailclient = de manier zoals het altijd gewerkt heeft. En nog steeds hoort te werken.
 
Terug
Bovenaan