Deze zou werken met alle Windowsversies en zie op deze pagina hoe je te werk moet gaan. Ik hoop dat je hem terug aan de praat krijgt.
https://consultancomputeraplus.blogspot.com/2017/09/how-to-use-service-tool-v2000.html
Anders heb ik dit ook nog gevonden voor Canon printers.
Stap 1, ga naar Service Mode
1 Schakel de printer uit.
2 druk de Resume knop in en houd deze ingedrukt
3 druk de power knop in en houd deze ingedrukt
4 laat de Resume knop los, maar de Power knop blijf je ingedrukt houden
5 druk 5 x de Resume knop na elkaar in terwijl je de powerknop ingedrukt blijft houden.
6 druk de Resume knop in en houdt deze ingedrukt
7 laat Power en Resume knoppen gelijktijdig los.
Nadat je de beide knoppen hebt los gelaten gaat de groene LED knipperen en na een tijdje blijven branden. Indien niet, is er iets fout gelopen in de bovenstaande 7 stappen en moet je deze herhalen.
Hier is de site waar ik het gevonden heb. Ben zo vriendelijk geweest om het ff te vertalen.
https://consultancomputeraplus.blogspot.com/2017/10/reset-canon-mg8100-mg8120-mg8140-mg8150.html