Dag Danita, voer onderstaande stappen eens uit, kan eens gecontroleerd worden of er nog resten te vinden zijn van chrome.
1. Download DDS naar je bureaublad van één van deze locaties.
DDS Bleeping Computer
DDS Bleeping Computer
DDS is een diagnose tooltje dat gebruik maakt van scripts.
Schakel daarom eerst je
beveiliginssoftware uit vooraleer DDS te gebruiken.
Dubbelklik op DDS om het tooltje te starten.
Hierna zal DDS twee logfiles openen :
- DDS.txt
- Attach.txt
Er zal gevraagd worden om de logjes op te slaan. Wanneer de logjes niet worden opgeslagen worden ze niet automatisch bewaard. Sla de logjes ergens op een locatie van je harde schijf op waar je ze snel terugvind, of sla ze eventueel op het bureaublad op.
Hijackthis downloaden en installeren:
Surf naar
HijackThis - Trend Micro USA en download de installer (2.0.4) naar het bureaublad.
Na het downloaden klik op het icoontje van de installer (HiJackThis.msi) , waardoor hijackThis op de computer zal geinstalleerd worden.
Na installatie zal het icoontje van hijackThis op het bureaublad geplaatst worden.
Hoe een scan uitvoeren met HiJackThis:
Ben je gebruiker van Windows XP klik dan op het icoontje van HJT waardoor het programma zal gestart worden.
Klik onderaan op
Main menu en haal het vinkje weg bij Do not show this window when I start HijackThis.
Vervolgens verschijnt het menu.
Klik vervolgens op
Do a system scan and save a logfile
Als HJT klaar is met de scan zal automatisch kladblok geopend worden met de inhoud van het logje.
Sla het logje op als type alle bestanden.
Het logje zal hiermee bewaard worden op je computer.
Voeg het logje als bijlage in je bericht, of selecteer gans de inhoud van het logje, en kopieer en plak deze in je bericht.
Ben je gebruiker van
Windows Vista of windows7 , dient hijackThis uitgevoerd worden als
administrator. Ga hiervoor naar de map
C:\Trend Micro\Hijackthis of naar de locatie op je computer waar je HijackThis geïnstalleerd hebt en klik daar rechts op
hijackthis.exe en kies voor uitvoeren als
administrator.
Plaats in een volgend bericht
Inhoud DDS.txt
Inhoud HijackThis log
N.B. : Niet vergeten je antivirus terug in te schakelen na gebruik DDS !!!