Netwerk Steeds uitval van netwerk

[KrisVM]

Hallo
ik heb ongeveer elke 15 min een onderbreking van mijn netwerk. Ik gebruik een bekabelde verbindng naar mijn pc tijdens home office. ben verbonden via de VPN van het werk dan. ik heb ook een SONOS speaker die staat te spelen via de wifi. telke male de muziek uitvalt krijg ik ook melding dat het netwerk op mijn pc is uitgevallen. ik heb al meerdere keren met telenet hierover communicatie gehad en steeds dezelfde reactie, "de router 30 sec uittrekken". hebben jullie een oplossing of gelijkaardige probleem met Telenet? ik denk er echt over om na 22 jaar onafgebroken klant bij telenet een andere provider te nemen, maar gaat dit garantie geven dat het probleem gaat opgelost zijn?
het lastigste aan het verhaal is de uitval tijdens video call met klanten en werkgever. komt niet goed over

 

[Aardbei]

1) geeft het zonder sonos speaker geen problemen?

probeer dit eens?

een forum geeft aan:
In bepaalde builds van Windows 10 en 11 werkt deze optie mogelijk niet goed (problemen zijn onder meer dat het veld niet bewerkbaar is, de instelling niet wordt opgeslagen of dat het venster TCP/IPv4-eigenschappen niet wordt geopend). In dat geval moeten alternatieve methoden voor het inschakelen van split tunneling worden overwogen.

You can configure the splitting of VPN traffic by using PowerShell. List the available VPN connections:

Get-VpnConnection
Make sure that the SplitTunneling option is disabled for your connection (SplitTunneling: False).

 

[DDragon80]

Ik vermoed dat die disconnections niet enkel tijdens je VPN sessie plaatsvinden? Want dit is niet duidelijk of een beetje verwarrend.
Waarschijnlijk gebruik je ook een dedicated VPN client applicatie om je verbinding op te zetten? Dus die raadgeving van Aardbei zou ik even links laten liggen, omdat dit over de buildIn VPN client van Windows gaat. Die dingen worden geconfigureerd door je werkgever, en de instellingen die je VPN client maakt.

Indien die problemen wel enkel tijdens een VPN sessie plaatsvinden, moet daar het probleem gezocht worden. Maar dan hebben we wel meer en andere info nodig.

 

[cve]

Wat mijn vrouw deze week vertelde is dat Telenet werken aan het uitvoeren is en dat het internet kan/zal uitvallen tijdens de werken. Misschien krijgt TS daar mee te maken.

 

[Patrick.S]

Uw modem kan te traag zijn. Kijk eens met de app Check & Smile op uw smartphone als die zegt dat er een technieker moet komen kan je een afspraak maken
of schakel een die VPN eens een dagje uit

Check & Smile: test je wifi, abonnement, veiligheid en meer

Werkt je wifi thuis goed? Surf je veilig met al je toestellen? Past je abonnement bij je verbruik? Test het snel in de MyTelenet-app.

www2.telenet.be

Bij mijn liep het beeld van mijn tv vast. Na een test met die Check & Smile moest ik een technieker laten komen en heb een zwaardere modem gekregen .

 

[Aardbei]

staat de wifi verbinding van de sonos misschien op 5G?
Er zijn issues bekend en dat hij beter op 2.4ghz werkt.

 

[Patrick.S]

Als deze opties is, dan staat het zo.
Je kan het niet veranderen, het gaat altijd terug op dit.

 

[KrisVM]

Ik vermoed dat die disconnections niet enkel tijdens je VPN sessie plaatsvinden? Want dit is niet duidelijk of een beetje verwarrend.
Waarschijnlijk gebruik je ook een dedicated VPN client applicatie om je verbinding op te zetten? Dus die raadgeving van Aardbei zou ik even links laten liggen, omdat dit over de buildIn VPN client van Windows gaat. Die dingen worden geconfigureerd door je werkgever, en de instellingen die je VPN client maakt.

Indien die problemen wel enkel tijdens een VPN sessie plaatsvinden, moet daar het probleem gezocht worden. Maar dan hebben we wel meer en andere info nodig.

neen, gebeuren ook als enkel de Sonos speelt. om tv te kijken streamen we ook alles via een apple tv box die bekabeld verbonden is met de router, deze durft ook wel is vastlopen door netwerk onderbreking.

 

[KrisVM]

Uw modem kan te traag zijn. Kijk eens met de app Check & Smile op uw smartphone als die zegt dat er een technieker moet komen kan je een afspraak maken
of schakel een die VPN eens een dagje uit

Check & Smile: test je wifi, abonnement, veiligheid en meer

Werkt je wifi thuis goed? Surf je veilig met al je toestellen? Past je abonnement bij je verbruik? Test het snel in de MyTelenet-app.

www2.telenet.be

Bij mijn liep het beeld van mijn tv vast. Na een test met die Check & Smile moest ik een technieker laten komen en heb een zwaardere modem gekregen .

check en smile gedaan en alles werkt normaal volgens de app. maar ja dat zegt niet alles he. hoe weet ik of ik in aanmerking kom voor een zwaardere modem? kan het zijn dat er gewoon teveel verbonden is met het netwerk? gsm, tablet, omvormer zonnepanelen, sonos, frigo.... ik heb een modem en zo een 360° pod om wifi te versterken.

 

[Patrick.S]

neen, gebeuren ook als enkel de Sonos speelt. om tv te kijken streamen we ook alles via een apple tv box die bekabeld verbonden is met de router, deze durft ook wel is vastlopen door netwerk onderbreking.

Ik heb ook de tv box en die vraag veel internet, je kan een aanvraag doen voor een zwaardere modem vragen

Hoe mijn Telenet-modem ruilen?

www2.telenet.be

 

[KrisVM]

1) geeft het zonder sonos speaker geen problemen?

probeer dit eens?

Bekijk bijlage 257053

een forum geeft aan:
In bepaalde builds van Windows 10 en 11 werkt deze optie mogelijk niet goed (problemen zijn onder meer dat het veld niet bewerkbaar is, de instelling niet wordt opgeslagen of dat het venster TCP/IPv4-eigenschappen niet wordt geopend). In dat geval moeten alternatieve methoden voor het inschakelen van split tunneling worden overwogen.

You can configure the splitting of VPN traffic by using PowerShell. List the available VPN connections:

Get-VpnConnection
Make sure that the SplitTunneling option is disabled for your connection (SplitTunneling: False).

Bekijk bijlage 257054

aangezien de laptop van mijn werkgever is heb ik geen rechten om deze aanpassingen te doen

 

[Patrick.S]

Ik heb deze modem "CH7465LG-TN" de 2de in rij

Alles over je Telenet-modem

Wij voorzien een modem op maat zodat jij zorgeloos kan surfen. Ontdek alles over jouw Telenet-modem, het hart van je internetverbinding.

www2.telenet.be

 

[KrisVM]

Ik heb deze modem "CH7465LG-TN" de 2de in rij

Alles over je Telenet-modem

Wij voorzien een modem op maat zodat jij zorgeloos kan surfen. Ontdek alles over jouw Telenet-modem, het hart van je internetverbinding.

www2.telenet.be

ik heb deze https://www2.telenet.be/residential...em.html?multisolution_attribute=F@ST3896LG-TN

maar zonder de F@st ;-)

 

[KrisVM]

net een uurtje op pc bezig geweest en zelfs tijdens chat met telenet de melding gekregen dat ik off line ben geen berichten kan krijgen of sturen. hieronder wat PRSC van de meldingen van het afgelopen uur.

 

[PhilipV]

Wel duidelijk nu hé ... uw modem verliest om de haverklap connectie met de Telenet-servers ...
Met die screenshots moeten de techneuten daar toch weten wat te doen zou ik denken ? Modem vervangen doen ze zo al veel te vaak, als ze niet weten wat te doen is dat hun "fix-it-all". In dit geval is het dat misschien ook wel.