Hardware hp laptop na bios update alleen nog blazende ventilatoren

[bennie]

na een door her apparaat afgedwongen bios update is mijn HP Zbook 15 G3 niet meer te gebruiken. Wel lichtjes zoals het toetsenbord en fans op maximale sterkte , verder niets!
Op de site van HP en YouTube zijn zeer veel meldingen van deze problematiek. HP support heeft een 4 in 1 usb tool , maar die krijg ik niet gedownload: Heeft al 4 usb sticks verziekt en is ook nauwelijks te vinden. Heeft 1 van U wellicht een HP en is er wel in geslaagd een werkzame usb in elkaar te knutselen en die online beschikbaar te stellen, of anderzins er in geslaagd is om deze dure misser gefixed te krijgen? Veel dank voor de eventuele moeite. Bennie from Rotterdam

 

[Aardbei]

Deze?

https://ftp.ext.hp.com/pub/softpaq/sp139501-140000/sp139758.html

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp139501-140000/sp139758.exe

: https://ftp.ext.hp.com/pub/softpaq/sp118001-118500/sp118364.exe

 

[Aardbei]

looking for sp139758

I downloaded the 4-in-1 diagnostic tool sp139757, labeled april 2022. At the end of creating the usb stick, the text asks for four other softpaq's,named: sp105878 (2017) sp105879 (2018/19) sp112026 (2020 or 2021 These three i have found and downloaded, the new one sp139758 i can't found. I...

h30434.www3.hp.com

 

[Aardbei]

How do I use HP PC Hardware Diagnostics 4 in 1 USB?

Power on your PC, press Esc, then F2 at the prompt. Choose System Tests (Fast Test performs a 4 minute hardware check). the HP PC Diagnostics 4-in-1 USB Key is a diagnostic tool that supports a wide range of HP Desktop and Notebook PCs

 

[bennie]

Dank mr Aarbei voor deze snelle reactie. maar dat 2e geciteerde stukje is van mijzelf in een desperate poging een werkend tool in handen te krijgen, en daar heb ik wel de bedoelde softpaqs kunnen halen die in uw eerste briefje staan, maar als tool werkt het niet. Bericht 3 snap ik niet want er werkt niets, dus geen prompt, geen escape en al helemaal niet een choose system tests op een black screen

 

[Qtex]

bezie de volgende link eens .. https://support.hp.com/us-en/help/d...mputing&issue=windows-operating-system-issues
mogelijk is de eerste link een verkeerde en dien je deze te gebruiken .. https://support.hp.com/us-en/help/hp-pc-hardware-diagnostics

het betreft om de sp138354 te gaan in deze laatste link ..

hoe je te werk dient te gaan om deze Diagnostics tooltje te draaien bekijk je eerst best het filmpje ..

 

[wivy]

Hier kan je oa een service & maintenance guide vinden ( engelstalig ) uiteraard.
drivers kan je uiteraard vinden op de .be of .nl site van HP.

 

[Aardbei]

This is the HP download for a flash drive:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138001-138500/sp138354.exe

This a link for instructions on creating a bootable flash drive:

Create Bootable USB Flash Drive to Install Windows 10

How to Create Bootable USB Flash Drive to Install Windows 10 from

www.tenforums.com

An 8GB stick will be sufficient.

This is a HP download for a Windows download on a functioning computer that runs while using Windows:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135...0/sp135762.exe

 

[bennie]

dank voor de aanwijzingen; de meeste kende ik al via de Amerikaanse support page maar helaas nog geen enkele beweging in te krijgen

 

[Patrick.S]

en heb je al HP Support Assistant hier kan je die downloaden

HP Support Assistant | HP® Nederland

Imagine a single dashboard with PC support, automated updates, and a direct line to phone assistance. That’s the new HP Support Assistant for Windows 7 and 8.

www.hp.com

 

[Qtex]

ik vermoed dan dat jij zelf je bios dient te voorzien van nieuwe firmware .. ben je niet geneigd om dit zelf te doen breng je hem binnen !

 

[lange pier]

 Fan Always on
while on AC
Power

Staat die uitgevinkt?

 

[DDragon80]

Er is me hier één ding niet zo duidelijk. Uit de beschrijving in de eerste post kan ik opmaken dat die laptop nietveel meer doet, buiten dat de ventilatoren draaien en het toetsenbord backlight nog werkt.

Dus.... wat bent u dan van plan met een USB stick? Als het is zoals hier omschreven, één mogelijkheid -> herstel door een HP service.
Een laptop die nietveel (of waarschijnlijk niets?) op het scherm toont of weinig teken van functionaliteit vertoond, ga je nietveel mee kunnen doen zo.

 

[cve]

Als ik dit zo lees, denk ik aan een corrupte bios. Zo een usb gaat u daarbij helaas niet helpen. Zelfs al kan je een werkende bios versie dan afhalen, ben je er ook nog niets mee. Je dient de bios chip van je moederbord te halen (specialisten werk) dan met een programmer kan je dan de oude bios backuppen en dan met een programmaatje de nieuwe in je chip te flashen, daarna dien je je chip terug op je moederbord te plaatsen. Echter, daar dien je kennis van zaken mee te hebben en specifiek materiaal. Dus voor kenners, zeker niet voor de normale gebruiker.

 

[DDragon80]

Zulke IC's dienen niet van je moederbord gehaald te worden hoor. Zoiets wordt via een onboard ISP port rechtstreeks naar de IC geprogrammeerd.