Outlook Onverwachte 'App Search' in Outlook

Status
Niet open voor verdere reacties.

PhilipV

Beheerder
Forumleiding
Admin
Outlook heeft onverwacht een App Zoekbalk boven de berichtenlijst

Betreft : Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

PROBLEEM

Na het bijwerken naar versie 2402 Build 17231.20182 heeft Outlook nu onverwacht een App-zoekbalk boven de berichtenlijst.
Afhankelijk van hoe je het leesvenster hebt ingesteld, kan dit het zoekvak verdringen of toch zeker hinderen.

3919ca98-0b56-44c3-8faa-3e8e5a23f3bb.png

STATUS: voorlopig enkel een WORKAROUND

Het Outlook-team heeft een oplossing voor dit probleem geïmplementeerd en verwacht op dit moment dat deze in de openbare update van 13 februari zal worden uitgebracht. 

Oplossing of eerder workaround 1:

Als je het probleem moet omzeilen om te kunnen zoeken, kun je het deelvenster 'Lezen' onderaan zetten door te klikken op 'Beeld, Deelvenster Lezen, Onderaan' of op 'Uit'.

Oplossing 2:

Als je de App-zoekbalk dringend moet verwijderen, keer je terug naar de build voordat het probleem begon.

Zet de installatie van Office terug naar versie 2312 Build 17126.20132.

Om dit te doen:
  • Sluit alle Office-toepassingen af.
  • Selecteer Start, typ cmd in het zoekvak, klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt (of cmd.exe) en selecteer vervolgens Uitvoeren als beheerder.
  • Typ in het dialoogvenster 'Opdrachtprompt' de volgende twee opdrachtregels en druk op Enter na elke opdrachtregel :
  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132
Wanneer de reparatie is voltooid, opent u Outlook en selecteert u Bestand > Office-account.
Selecteer Updateopties en kies 'Updates uitschakelen'.

Maak een afspraak in je agenda voor na 13 februari om te controleren of het probleem is opgelost.
Als dat zo is, schakel dan updates weer in door te klikken op Bestand > Office-account > Updateopties > Updates inschakelen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan