Help en ondersteuning

Status
Niet open voor verdere reacties.
Sorry als ik niet duidelijk ben geweest.
De weg die je wijst leidt niet naar een oplossing.

Misschien mag ik het probleem nog eens formuleren.
!. Onder de startknop komt o.a. te voorschijn de snelkoppeling 'help en ondersteuning" met een vraagtekentje in een blauw cirkeltje.
Aanklikken resulteert in : Help en ondersteuning kan niet worden geopend omdat een systeemservive niet is gestart.
Start de service met de naam Help and support om dit probleem op te lossen
2. Kan de Help and Support-servive op de lokale computer niet starten.
Fout 1083: het programma waarin deze service wordt uitgevoerd brengt de service niet tot uitvoer.
3. Eigenschappen Help and Support.
Status van service: gestopt
Tab Algemeen> starten > effect zie opmerking 2.
4. Op de site "support.microsoft.com :
Fout 1083: het programma waarin deze service wordt uitgevoerd, brengt de service niet tot uitvoer ( 0x8007043B)
Vervolgens worden er een vijftal stappen aangegeven.
Ik heb ze uitgevoerd de status van de service: Gestart.

Maar helaas werkt het niet.
Ik weet het nu verder niet meer,
maar misschien ........
Nogmaals alvast bedankt voor de aandacht en de reactie.

Met vriendelijke groeten
 
Pluis zei:
Je zegt hier gekopieerd naar het register.
Dat is niet de bedoeling.
Je moet het bestand openen met registereditor, waarna de waarden aan het register toegevoegd worden.
Klik om te vergroten...

Sorry maar ik weet niet hoe dat moet
Misschien kun je dat aangeven.
Op mijn bureaublad staat het bestand "startmenuhelp"

Bedankt.
 
sule zei:
Sorry maar ik weet niet hoe dat moet
Misschien kun je dat aangeven.
Op mijn bureaublad staat het bestand "startmenuhelp"

Bedankt.
Klik om te vergroten...

Rechtermuisklik / openen met. Daarna bladeren naar de Windows map en regedit selecteren.
De rest volgt z'n eigen.
 
Start=>configuratiescherm=>systeembeheer=>services =>(een soort verkenner te zien),rechterkant al de services,Zoek ' Help and support '=>rechts klikken=>proporties=>tabblad algemeen:eek:pstarttype=' automatish '.Druk 'ok ' en venster dicht klikken.
Succes wivy
 
Je hebt nog niet mijn vraag beantwoord.
Werkt windows update nog op je systeem?
Het is mogelijk dat de help service samen met deze voor updates uitgeschakeld is.
Als beide uitstaan is de kans groot dat je pc geinfecteerd is.
Daarom mijn vraag in mijn vorige reactie.
 
Pluis zei:
Rechtermuisklik / openen met. Daarna bladeren naar de Windows map en regedit selecteren.
De rest volgt z'n eigen.[/QUOT

E.e.a. uitgevoerd zoals aangegeven, helaas geen oplossing.
Maar bedankt voor je moeite.

Groeten
Klik om te vergroten...
 
nijltjetweety zei:
Je hebt nog niet mijn vraag beantwoord.
Werkt windows update nog op je systeem?
Het is mogelijk dat de help service samen met deze voor updates uitgeschakeld is.
Als beide uitstaan is de kans groot dat je pc geinfecteerd is.
Daarom mijn vraag in mijn vorige reactie.
Klik om te vergroten...

Windows update werkt normaal.
Dus daar zit het probleem niet.
Bedankt voor je moeite.

Groeten
 
wivy zei:
Start=>configuratiescherm=>systeembeheer=>services =>(een soort verkenner te zien),rechterkant al de services,Zoek ' Help and support '=>rechts klikken=>proporties=>tabblad algemeen:eek:pstarttype=' automatish '.Druk 'ok ' en venster dicht klikken.
Succes wivy
Klik om te vergroten...

Gecontroleerd en in orde.
Geen oplossing, maar bedankt !

Groeten
 
ivan zei:
Is je probleem opgelost dan weten wij dit graag.
Klik om te vergroten...

Er zou een reactie zijn van andysmith22 maar ik kan die niet vinden.
Tot nu toe is er voor mijn probleem geen oplossing gevonden.

Maar ik bedank iedereen die moeite heeft gedaan om zinvol te reageren.

Groeten

Sule
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan