Om van Windows 8 naar Windows 8.1 te upgraden moet ik naar de Windows Store. Maar dat lukt niet. Als ik op de app van Windows Store klik dan keert hij gewoon weer terug naar de begintoestand. Ik zit dus in een rare loop verstrikt. Bovendien doen een aantal tegels het niet meer. Ik heb een heleboel malwhere en virusprogramma's er op losgelaten, waardoor mijn PC brandschoon is, maar helaas. Ook heb ik de updates van Windows 8 gevolgd en dat ziet er goed uit. Windows 8.1 blijft onbereikbaar. Na het aanmaken van een extra gebruiker kon ik wel met die gebruiker naar de Windows Store, maar daarna komt de procedure om Windows 8.1 te installeren niet verder dan "downloaden...".